よくある質問Question
よくいただく質問をまとめて掲載しております。
下記に記載の無い内容について、ご質問・ご不明点がございましたら、お電話またはお問い合わせページよりお気軽にお問い合わせください。
レンタルについて
- レンタル料金を知りたいです。
-
料金は、レンタルする重機・機材やその型式、場所によっても変動するものになります。まずはお電話(090-8922-9483)もしくはお問い合わせページよりご連絡ください。
その場で概算の回答または、詳しくヒアリングした後、お見積もりをお出ししております。
- 時間貸しのレンタルは行っていますか?
-
カシオペアレンタルでは時間貸しでのレンタルは行っておりません。
1日単位での貸出となりますので、予めご了承ください。
- 他都道府県でも利用したいのですが・・・
-
カシオペアレンタルは全国対応しております。
お気軽にご相談、ご利用ください。
- 予約は何日前までにしたら良いですか?
-
ご使用の1週間前までにご予約(お支払いまで)をお願いしております。
緊急で必要になった場合は、別途ご相談ください。
- 予約のキャンセルはできますか?
-
キャンセルは可能となります。
ただし、重機・機材を運び出してからのキャンセルは不可となりますので、キャンセルされる場合は早めのご連絡をお願いいたします。
買取りについて
- 査定は無料ですか?
-
査定は無料で行っております。
不要になった重機・機材がございましたら、お気軽にご連絡ください。
- 壊れていても買取ってもらえますか?
-
修理ができると判断できれば壊れていても買取り可能です。
ただし、修理ができないほど破損が激しい場合や重機・機材の状態によっては買取りをお断りすることもございます。
- 査定額を見てから売却を決めてもいいですか?
-
もちろん、査定額をご確認いただいた後でも可能です。
現地に伺いプロの目で、適正価格をお出しいたします。
- すぐに現金化できますか?
-
重機・機材のお譲り先が決まり次第、現金一括でお支払いを行っております。
- 査定時に必要なものはありますか?
-
現物のみご用意いただけましたらその他にご用意いただくものはありません。
買取り時にはご用意いただくものが複数ございますが、別途ご案内いたします。
中古販売について
- ホームページに掲載のある商品以外も取り扱いはありますか?
-
ホームページに掲載している商品は、取り扱いの一部になります。
様々な重機・機材の取り扱いがありますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
- 購入した商品は配達してもらえますか?
-
基本的には、ご自身での運び出しをお願いしております。
ご自身での運び出しが難しい場合は別途ご相談ください。
- 実物を見に行くことはできますか?
-
購入前に重機・機材の実物をご確認いただくことは可能です。
じっくり見ていただいて、ご納得いただいてからご購入いただけたらと思います。